Esta Política de Privacidad para Niños (“Política”) tiene como objetivo ayudar a los niños y los padres a entender cómo las compañías de Bank of America que utilizan el nombre Bank of America recopilan, utilizan y comparten información de Niños conforme a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (Children's Online Privacy Protection Act, o “COPPA”). Aquí les guiaremos por nuestra Política, junto con términos clave que querrán conocer.
Padres: esta página es nuestra Política de Privacidad para Niños menores de 18 años, donde describimos información clave que puede ayudarles a ustedes y a su Niño a entender cómo protegemos sus datos. Por favor, revisen esta Política con su Niño. Hemos incluido una sección específica de Derechos de los Padres, que incluye instrucciones sobre cómo pueden ejercer sus derechos en virtud de la COPPA. Esta página, junto con las notificaciones adicionales en nuestra Página de Privacidad del Consumidor layer (incluida nuestra Notificación de Privacidad en Línea layer) está diseñada para ayudarles a entender cómo Bank of America administra la privacidad, y los derechos que ustedes tienen como Padre/Madre o tutor legal.
Niños: hemos creado esta página para ayudarles a aprender sobre la privacidad y explicar cómo mantenemos segura su información. Algunas palabras pueden ser confusas, por lo que es posible que deseen leerlas con un adulto.
1. ¿Qué es una Política de Privacidad para Niños?
Esta página también se conoce como nuestra Política de Privacidad para Niños. Aquí te explicaremos cosas importantes que Bank of America desea que sepas cuando utilices nuestro sitio web o aplicación móvil. Debido a que las leyes a veces cambian, es posible que tengamos que actualizar esta página. La fecha en la parte superior te mostrará cuándo realizamos una actualización.
Hasta que tengas la edad suficiente para tener tu propia cuenta, tu Padre/Madre es el titular o cotitular de tu cuenta. Esto significa que puede comprobar tu actividad y ver cómo gastas tu dinero. Sigue leyendo para obtener más información sobre la privacidad de los datos y en línea.
2. ¿Qué términos me ayudarán a entender esta Política?
Cuenta: tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro producto que puedas tener
Niño o Niños: cualquier persona menor de 18 años
Condiciones: las promesas hechas para utilizar nuestros Servicios
Información/Datos: información sobre ti o tu cuenta
Padre/Madre: la persona que estableció esta cuenta, que podría ser tu Padre/Madre o tutor legal
Política: esta página web/documento
Privacidad: información que deseas mantener en secreto
Servicios: las cuentas que ofrece Bank of America, incluida nuestra aplicación móvil y el sitio web de banca en línea
Términos: las reglas y pautas para utilizar nuestros Servicios
Nosotros o Nuestro: Bank of America
3. ¿Cómo mantiene mi información segura Bank of America?
Para nosotros, es muy importante mantenerte seguro. Cuando obtenemos información sobre ti, debemos mantener segura esa información y seguir las reglas. Nos tomamos esto en serio.
4. ¿Qué tipo de información recopila Bank of America?
A. Información Personal
La “Información Personal” es información que recopilamos en línea que es única para ti, como tu nombre, fecha de nacimiento y domicilio. Parte de esta información se recopiló de tu Padre/Madre cuando configuró los Servicios para ti. Puede haber ocasiones en las que te pidamos esta información. Esto podría suceder si te comunicas con nosotros para que te ayudemos con tu cuenta o si necesitas ayuda para iniciar sesión en tu cuenta.
B. Otros Datos de la Cuenta
“Datos de la Cuenta” es información sobre cómo utilizas tu cuenta. Esta información puede indicarnos la ubicación de tu dispositivo móvil, número de teléfono móvil, número de tarjeta de crédito o de débito u otra información de pago. Recopilamos este tipo de información cuando realizas una compra o inicias sesión en tu cuenta. También podemos recopilar información que nos ayuda a entender cómo utilizas tu cuenta, como si juegas en nuestro sitio web juegos educativos que te enseñan a ahorrar dinero.
Erica® (solo se ofrece en inglés) es nuestra asistente en línea. Erica es una computadora en nuestra aplicación móvil que puede ayudarte a hacer cosas con tu cuenta cuando hablas con ella o le envías mensajes de texto. Es posible que algunas cuentas no tengan Erica. Si la tienes, recuerda que es una computadora y no necesita tu Información Personal.
Si tienes acceso en línea a tu cuenta, verás opciones que facilitan su uso. Algunas opciones tienen normas adicionales que debes seguir para utilizarlas, así que por favor pídele a tu Padre/Madre que te ayude a configurar tu cuenta. Cualquier información que nuestros Servicios recopilen sobre ti es para ayudar a que tu cuenta funcione correctamente. La información que ayuda a reconocerte, como el reconocimiento facial o el inicio de sesión con huella digital, es parte de la configuración de tu dispositivo y no se comparte con Bank of America.
5. ¿Por qué Bank of America necesita información sobre mí?
Recopilamos tu información para que puedas ver tu cuenta. No utilizamos tu información por ningún otro motivo. Utilizamos esta información para hacer cosas como verificar quién eres, ayudarte con tu cuenta, hablar contigo y ayudarnos a detectar cosas que no parecen correctas en tu cuenta.
6. ¿Qué puede ver Bank of America cuando visito su sitio web o uso su aplicación móvil?
Podemos recopilar información y realizar un seguimiento de tus actividades con tecnología en línea. Un tipo común de tecnología de seguimiento se conoce como cookie. Las cookies, y las cosas parecidas a las cookies, son pequeños archivos que no puedes ver. Este archivo se crea cuando visitas un sitio web.
Algunas cookies son necesarias para que puedas ver el sitio web y solo son necesarias durante un breve periodo, como un marcador para ayudarte a recordar dónde te quedaste en un libro la última vez que lo leíste. Otras cookies son como banderas que permanecen contigo hasta que se eliminan, para que podamos recordar cosas como los lugares en donde te gusta gastar tu dinero. Algunas veces, estas banderas incluyen detalles sobre ti, como tu nombre o en qué estado vives. El tiempo que conservamos la información recopilada de las cookies depende del tipo de cookie.
Puedes hablar con tu Padre/Madre para obtener ayuda sobre este tema. Tenemos más detalles en nuestra Política de Cookies layer.
7. ¿Durante cuánto tiempo mantiene mi información Bank of America?
Los bancos tienen normas y leyes que nos indican cuánto tiempo debemos conservar los datos y cuándo podemos eliminarlos. Eliminamos tus datos cuando esto se permite o si tu Padre/Madre nos lo solicita.
8. ¿Con quién comparte mi información Bank of America?
Solo compartimos tu Información Personal con personas o compañías que necesitan conocer tu información por motivos específicos de los Servicios prestados. No compartiremos tu Información Personal por ningún otro motivo.
9. ¿Qué puede ver y hacer mi Padre/Madre?
Como titular/cotitular de tu cuenta, tu Padre/Madre puede ver lo que haces con tu cuenta, incluido cómo y cuándo la utilizas. Esto significa que puede ver y recibir alertas cuando compras algo o usas el cajero automático (ATM). También puede controlar cuánto dinero gastas o dónde lo gastas.
Para niños menores de 13 años, tu Padre/Madre es el titular de la cuenta, por lo que decide cómo nos comunicamos contigo. Esto le permite controlar cualquier información de contacto, como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que podríamos utilizar para comunicarnos. No puedes cambiar esta información por ti mismo hasta que cumplas la edad suficiente para tener tu propia cuenta.
Para niños de 13 años o más, tienes más opciones, pero si un Padre/una Madre es cotitular, aún puede ver tu actividad. En algunos casos, las leyes permiten que tu Padre/Madre haga más cosas, como pedirnos que no nos comuniquemos contigo o pedir que se elimine tu información.
10. Derechos de Privacidad
Tus derechos de privacidad varían en función de cómo y dónde interactúas con nosotros. Para obtener más información, consulta la sección Comuníquese con nosotros a continuación.
Padres y tutores legales, ustedes tienen derechos específicos en virtud de la COPPA (para Niños menores de 13 años) que se enumeran a continuación:
Negarse a permitir contacto adicional con su Niño;
Revisar y actualizar la Información Personal recopilada en línea sobre su Niño;
Negarse a permitir que continúe la recopilación, el uso o el mantenimiento de la Información Personal de su Niño;
Solicitar la eliminación de la información personal de su Niño;
Solicitar la eliminación de la información de contacto en línea del Padre/de la Madre.
Solo un titular de la cuenta puede actualizar la información de contacto para permitir a los Padres ajustar los datos de contacto de su Niño en cualquier momento.
11. Comuníquese con Nosotros
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para inquietudes o preguntas generales sobre la privacidad
- Escríbanos a:
Individual Rights Operations
TX-041-02-08
16001 N Dallas Pkwy Building 1
Addison, TX 75001 - Envíenos un correo electrónico: serviceinquiries4@bofa.com
Igualdad de oportunidades en préstamos para viviendas.